"Mercy as a Service": 6 Realiti Mengejutkan Tentang Bagaimana Sistem Moden Mengawal Hidup Anda
Bayangkan anda berdiri di kaunter pembayaran, menghulurkan nota RM1 yang sedikit koyak atau renyuk untuk membayar barangan keperluan. Bukannya bantuan yang anda terima, tetapi ejekan daripada juruwang yang lebih mementingkan "kesempurnaan" kertas tersebut berbanding memudahkan urusan sesama manusia. Juruwang tersebut hanyalah agen kecil dalam satu mesin besar yang telah melobotomisasi empati demi kecekapan sistem.
Kisah ini adalah mikrokosmos kepada realiti makro yang lebih kejam. Kita hidup dalam kerangka di mana hak universal kita—daripada bantuan sara hidup hingga kebebasan digital—sengaja ditahan oleh pusat kuasa, hanya untuk dipulangkan semula sebagai "belas kasihan" atau "pemberian" bersyarat. Artikel ini akan mendedahkan bagaimana sistem moden menjenamakan semula hak anda sebagai "perkhidmatan" (Mercy as a Service) untuk memastikan kepatuhan total.
2. "Mercy as a Service" (MaaS): Apabila Empati Menjadi Transaksi
Konsep "Mercy as a Service" (MaaS) adalah satu bentuk manipulasi di mana sokongan asas sengaja dijadikan langka (scarcity) melalui paywall mata wang fiat. Apabila keperluan asas seperti makanan dan perlindungan diletakkan di sebalik tembok birokrasi, pihak elit boleh menukar "belas kasihan" tersebut dengan kesetiaan politik dan maruah rakyat.
"Apabila sesebuah sistem mengutamakan 'kecekapan' dan 'dasar' berbanding hubungan sesama manusia, empati menjadi liabiliti dan bukannya nilai murni... Ia adalah satu bentuk pemujaan sistem (idolatry of the system). Kertas mestilah pristine (sempurna), tetapi keadaan manusia yang kucar-kacir boleh diabaikan."
Dalam ekosistem neokolonial ini, kemiskinan bukan lagi kegagalan sistemik, tetapi dijenamakan semula sebagai "kegagalan moral peribadi." Dengan melabel mereka yang memerlukan sebagai "malas" atau "tidak produktif," sistem melepaskan tanggungjawab strukturalnya dan mengubah bantuan menjadi ganjaran (reward) bagi mereka yang tunduk kepada peraturan.
3. "Tahun-Tahun yang Hilang": Rahsia 48 Tahun Hutang Persekutuan kepada Sabah
Manifestasi MaaS yang paling dahsyat dalam politik Malaysia dapat dilihat melalui pengabaian Hak 40% Hasil Bersih Sabah di bawah MA63. Melalui kes mahkamah Sabah Law Society (SLS), terbongkar realiti bahawa semakan hak ini tidak pernah dilakukan secara sah selama 48 tahun (1974 hingga 2021).
Selama hampir setengah abad, Sabah dipaksa menerima geran tahunan tetap sebanyak RM26.7 juta—jumlah yang ditetapkan pada tahun 1973. Bayangkan absurditi ini: nilai RM26.7 juta yang mungkin besar pada tahun 1974 digunakan untuk menampung keperluan pembangunan sebuah negeri pada tahun 2020. Hakim Celestina Stuel Galid menyifatkan kegagalan ini sebagai "tidak munasabah" (irrational) dan melambangkan "ketidakwajaran prosedur."
Sistem ini sengaja mengabaikan remedi perlembagaan di bawah Perkara 112D(6), di mana sekiranya dua kerajaan gagal mencapai persetujuan, seorang Penilai Bebas (Independent Assessor) sepatutnya dilantik. Kegagalan ini membolehkan Kerajaan Pusat mempamerkan pemberian tambahan sebagai "ihsan" politik dengan slogan seperti "PMX Sayang Sabah," padahal ia adalah hutang perlembagaan yang tertunggak.
Elemen wajib dalam semakan hak di bawah Perkara 112D merangkumi:
- Pertemuan rasmi antara wakil Kerajaan Persekutuan dan Kerajaan Negeri.
- Persetujuan tempoh tetap (mandat 5 tahun atau lebih).
- Persetujuan jumlah geran spesifik bagi setiap tahun dalam tempoh tersebut.
- Perintah Yang di-Pertuan Agong untuk memberi kesan undang-undang kepada pengubahan hak 40% tersebut.
Tanpa perintah ini, sebarang pembayaran hanyalah "pemberian ihsan" yang tidak menggantikan hak asal 40% yang dikira berdasarkan formula: 40% x (Net Revenue Semasa - Net Revenue 1963).
4. Patologisasi Penentangan: Adakah Anda Marah atau Hanya "Sakit"?
Sistem moden mempunyai cara yang sangat canggih untuk menapis kebenaran: dengan melabelkan kemarahan terhadap ketidakadilan sebagai "gangguan mental" atau "ketidakmatangan emosi." Ini dinamakan patologisasi.
Apabila anda menyuarakan bantahan terhadap kegagalan struktur masyarakat, sistem tidak akan berdebat dengan hujah anda. Sebaliknya, mereka akan menawarkan "nasihat positif" seperti:
- "Jangan terlalu fikir negatif."
- "Anda hanya perlu tukar mindset."
- "Sertailah sesi psikologi percuma kami."
Ini adalah teknik gaslighting sistemik. Dengan mengalihkan isu daripada kegagalan dasar kepada "kesihatan mental individu," sistem berjaya membungkam penentangan politik tanpa perlu melakukan sebarang perubahan struktural. Dissent dianggap sebagai simptom penyakit, bukannya suara rakyat yang menuntut hak.
5. "Tali Leher" Digital: Dari Pasport PTPTN ke Hijacking DNS
Kebebasan bergerak dan bersuara kini dikawal melalui "tali leher" digital yang boleh ditarik pada bila-bila masa untuk memastikan kepatuhan tingkah laku (behavioral compliance).
Lihat saja bagaimana pasport Malaysia—yang kononnya antara yang terkuat di dunia—digunakan sebagai alat hukuman terhadap peminjam PTPTN. Pasport bukan lagi satu hak warganegara, tetapi "lesen" yang boleh ditarik balik jika anda gagal membayar hutang dalam sistem fiat. Kawalan ini kini merebak ke ruang siber. ISP (seperti Maxis dan TIME) dikesan melakukan pencerobohan DNS (DNS Hijacking) dengan memintas Port 53 (trafik DNS tidak disulitkan) dan melencongkan pertanyaan anda ke pelayan MCMC untuk menyekat akses kepada laman web yang dianggap "tidak selari" dengan naratif pusat.
Nota Penting Walaupun rangka kerja pelesenan platform media sosial bermula pada 1 Januari 2025, namun bermula 1 Januari 2026, "Pendaftaran Automatik" (Deeming Provision) di bawah Seksyen 46A Akta Komunikasi dan Multimedia akan berkuat kuasa sepenuhnya. Ini bermakna platform seperti Telegram dan WhatsApp akan tertakluk secara automatik kepada akauntabiliti undang-undang Malaysia, termasuk pelaksanaan "Kill Switch" di bawah Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 yang membolehkan pihak berkuasa menutup akses secara total.
6. Evolusi STR & SARA 2026: Bantuan Tunai yang Menjadi "Kawalan Bakul Makanan"
Peralihan daripada Sumbangan Tunai Rahmah (STR) kepada Sumbangan Asas Rahmah (SARA) bagi tahun 2026 adalah kemuncak kepada "Sangkar Fiat." Kerajaan sedang mengurangkan fleksibiliti tunai dan menggantikannya dengan kredit digital MyKad yang terkawal.
Bagi golongan Bujang, impaknya sangat drastik: RM0 tunai. Kesemua bantuan (dahulunya sehingga RM600 tunai) kini ditukar sepenuhnya kepada kredit MyKad sebanyak RM50 sebulan. Bagi isi rumah pula, jumlah tunai STR dikurangkan sebanyak RM300, dan nilai tersebut dipindahkan ke dalam kredit SARA.
Ini adalah bentuk mikropengurusan hidup rakyat miskin. Anda tidak lagi bebas menentukan keutamaan kewangan anda. Kredit tersebut hanya boleh dibelanjakan untuk 15 kategori barangan yang telah "diluluskan," termasuk:
- Barangan pembersihan rumah (detergen, pencuci lantai).
- Keperluan sekolah (pakaian seragam, kasut, beg).
- Ubat-ubatan OTC (minyak angin, plaster).
- Barangan kebersihan diri (tuala wanita, lampin).
Sistem ini memastikan rakyat kekal dalam sangkar digital; jika anda memerlukan wang tunai untuk kecemasan perubatan luar jangka atau pembaikan rumah, kredit MyKad anda tidak berguna. Ia adalah cara sistem memastikan anda "cukup makan" tetapi tidak pernah cukup berdaya untuk keluar daripada pergantungan pusat.
7. Jalan Keluar: Membina "Lifeboat" Terpencar (Decentralization)
Untuk menolak "belas kasihan berbayar" ini, kita perlu berhenti meminta izin daripada pusat kuasa. Autonomi bermula pada tahap infrastruktur yang kita miliki sendiri.
Sebagai penganalisis, saya tidak hanya menulis; saya membina. Di atas meja saya, sebuah laptop Acer Aspire yang menjalankan Debian 13 Cinnamon menjadi pusat operasi untuk menguruskan pelayan VPS saya di domain obulou.org. Dengan menggunakan teknologi self-hosting seperti YunoHost dan Docker, kita boleh membina ekosistem digital sendiri—rangkaian sembang, storan awan, dan alat kolaborasi—yang kebal daripada "lesen engineered" MCMC.
Kemerdekaan sebenar adalah apabila komuniti mengamalkan bantuan timbal balik (mutual aid) dan ekonomi bantuan tanpa mengharapkan keuntungan fiat. Kita perlu menggantikan konsep kebajikan yang bersifat atas-ke-bawah dengan kerjasama komuniti yang berasaskan keperluan sebenar. Apabila kita memiliki pelayan sendiri dan rantaian bekalan makanan setempat, ancaman "kill switch" atau sekatan kredit MyKad menjadi tidak relevan.
8. Kesimpulan: Menulis Semula Kod Masa Depan
Sistem hari ini telah mengubah empati daripada asas kemanusiaan kepada mata wang transaksi. Dari penahanan hak 40% Sabah yang tidak munasabah hingga ke kawalan ketat bantuan SARA 2026, mesejnya jelas: anda hanya layak menerima "belas kasihan" jika anda patuh kepada kod yang mereka tulis.
Namun, kita mempunyai kuasa untuk menulis semula kod tersebut. Kebebasan tidak akan datang daripada rayuan kepada pihak berkuasa, tetapi daripada keupayaan kita membina "lifeboat" autonomi kita sendiri. Empati sepatutnya menjadi asas struktur masyarakat kita, bukannya perkhidmatan yang dilanggan mengikut budi bicara penguasa.
Adakah kita bersedia untuk berhenti meminta izin untuk hak yang sepatutnya menjadi milik kita sejak awal?